–  Chciałbym zadeklarować, że jeżeli zostanę prezydentem m. st. Warszawy to urząd miasta będzie funkcjonował inaczej, będzie przyjazny dla obywatela. Po pierwsze wprowadzimy wizyty domowe dla najstarszych warszawiaków oraz dla osób niepełnosprawnych. W tej chwili funkcjonuje to słabo i dotyczy to tylko dowodów osobistych. My będziemy chcieli rozszerzyć ten program, czy nawet go całkowicie zmienić, by wszystkie podstawowe sprawy dla osób, które są np. uwięzione w domu będzie można załatwiać poprzez przyjazd urzędnika do danej osoby. Właśnie dlatego, że urzędy to ma być służba dla ludzi – powiedział Patryk Jaki.

Dodał, że Warszawa jest miastem specyficznym, w którym ludzie pracują naprawdę bardzo długo. Stwierdził, że urzędy powinny dostosować do systemu pracy warszawiaków - W związku z powyższym, chciałbym zadeklarować, że urzędy będą czynne dłużej. W tej chwili tylko jeden dzień w tygodniu urząd jest czynny do godziny 18 – to jest za mało. Urząd powinien być dla mieszkańców, dlatego proponujemy dwa dni w tygodniu, zawsze w te same dni urzędy będą czynne do godziny 20, tak aby każdy mógł załatwić swoje podstawowe sprawy - stwierdził

– Dzisiaj jest często tak, że warszawiak, jeżeli przychodzi do urzędu, to często nie wie, do którego miejsca ma się udać, nie wie, gdzie może załatwić swoją sprawę, pobrać formularz, dlatego chcemy wprowadzić na każdą salę takiego asystenta, który będzie miał za zadanie sam podejść do mieszkańca stolicy i powiedzieć: tu pan może załatwić to, tutaj to, tutaj to trwa tyle, tu pomogę załatwić sprawę. W ten sposób chcemy pokazać, że urząd miasta może być otwarty dla obywatela, że może funkcjonować inaczej. Chcemy zmienić filozofię w myśleniu o funkcjonowaniu urzędów miasta. Ma być przyjazny, służyć obywatelom. Jestem przekonany, że możemy to zmienić - powiedział wiceminister. 

Kolejna spokojna propozycja pod debatę o stolicy. Urzędy muszą stać przodem do warszawiaków. Zmianami organizacyjnymi bez dodatkowych kosztów można wprowadzić inne myślenie o działalności administracji. #Jaki2018 pic.twitter.com/zw0mw4szJk

— Patryk Jaki (@PatrykJaki) 23 maja 2018